चैट का उपयोग करना बहुत अधिक भावनात्मक निर्भरता पैदा कर सकता है, अध्ययन पाता है

Openai अपने 400 मिलियन उपयोगकर्ताओं की बेहतरी के लिए अपने Chatgpt Chatbot को बेहतर बनाने के लिए सप्ताह तक नए AI मॉडल की घोषणा कर रहा है। हालांकि, एआई टूल जो आसानी से प्रदान करता है, वह यह साबित करने के लिए लगता है कि बहुत अधिक अच्छी चीज होना संभव है।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कंपनी अब संभावित मनोवैज्ञानिक प्रभावों में देरी कर रही है जो कि CHATGPT अपने उपयोगकर्ताओं पर हो सकती है। Openai ने MIT मीडिया लैब के साथ पूरा दो-भाग के अध्ययन के परिणामों को प्रकाशित किया है, जिसने चैटगेट चैटबॉट के बढ़ते उपयोग और उपयोगकर्ताओं की अकेलेपन की बढ़ती भावनाओं के बीच एक संबंध को उजागर किया है।

प्रत्येक संगठन ने एक स्वतंत्र अध्ययन किया और फिर परिणामों को एक समेकित निष्कर्ष पर संकलित किया। Openai के अध्ययन में एक महीने में “40 मिलियन से अधिक CHATGPT इंटरैक्शन” की जांच की गई, जिसमें उपयोगकर्ता गोपनीयता बनाए रखने के लिए मानवीय भागीदारी शामिल नहीं थी। इस बीच, MIT ने 28 दिनों में CHATGPT का उपयोग करके लगभग 1,000 प्रतिभागियों को देखा। वर्तमान में, अध्ययन अभी तक सहकर्मी की समीक्षा नहीं की गई है।

MIT का अध्ययन अलग -अलग उपयोग कार्यों में बदल दिया गया है जो उपयोगकर्ताओं के भावनात्मक अनुभव को प्रभावित कर सकता है, जिसमें पाठ या आवाज का उपयोग करना शामिल है। परिणामों में पाया गया कि या तो माध्यम में अकेलेपन को दूर करने या अध्ययन के समय उपयोगकर्ताओं के समाजीकरण को प्रभावित करने की क्षमता थी। आवाज विभक्ति और विषय की पसंद भी तुलना का एक प्रमुख बिंदु था।

CHATGPT के वॉयस मोड में इस्तेमाल किए जाने वाले एक तटस्थ टोन में प्रतिभागियों के लिए नकारात्मक भावनात्मक परिणाम की संभावना कम थी। इस बीच, अध्ययन में प्रतिभागियों के बीच व्यक्तिगत बातचीत और अकेलेपन की बढ़ती संभावना के बीच एक संबंध देखा गया; हालांकि, ये प्रभाव अल्पकालिक थे। सामान्य विषयों के बारे में विचार करने के लिए पाठ चैट का उपयोग करने वालों ने चैटबॉट पर भावनात्मक निर्भरता के उदाहरणों में वृद्धि का अनुभव किया।

अध्ययन में यह भी देखा गया कि जिन लोगों ने एक दोस्त के रूप में CHATGPT को देखने की सूचना दी, और जो पहले से ही रिश्तों में मजबूत भावनात्मक लगाव की ओर एक प्रवृत्ति रखते थे, वे अध्ययन में भाग लेने के दौरान चैटबॉट पर अकेले और अधिक भावनात्मक रूप से निर्भर महसूस करने की अधिक संभावना रखते थे।

Openai के अध्ययन ने अतिरिक्त संदर्भ जोड़ा, इसके परिणामों के साथ कुल मिलाकर यह ध्यान दिया गया कि भावनात्मक उद्देश्यों के लिए CHATGPT के साथ बातचीत करना दुर्लभ था। इसके अतिरिक्त, अध्ययन में पाया गया कि यहां तक ​​कि भारी उपयोगकर्ताओं के बीच, जिन्होंने चैटबॉट पर उन्नत वॉयस मोड सुविधा को लागू किया था और यह जवाब देने की अधिक संभावना थी कि वे चैट को एक दोस्त मानते हैं, प्रतिभागियों के इस समूह ने चैटबॉट के साथ बातचीत करने के लिए कम भावनात्मक प्रतिक्रियाओं का अनुभव किया।

Openai ने निष्कर्ष निकाला कि इन अध्ययनों के साथ इसका इरादा अपनी तकनीक के कारण उत्पन्न होने वाली चुनौतियों को समझना है, साथ ही साथ इसके मॉडल का उपयोग कैसे किया जाना चाहिए, इसके लिए अपेक्षाओं और उदाहरणों को निर्धारित करने में सक्षम होना चाहिए।

जबकि Openai बताता है कि इसका बातचीत-आधारित अध्ययन वास्तविक लोगों के व्यवहारों को अनुकरण करता है, कुछ वास्तविक मनुष्यों ने सार्वजनिक मंचों पर स्वीकार किया है, जैसे कि Reddit, अपनी भावनाओं के साथ एक चिकित्सक के पास जाने के स्थान पर CHATGPT का उपयोग करने के लिए।